王者营销王伟老师解密:家居建材店怎样用电话邀约让客户自主到店_OD体育官网

本文摘要:平常大家都接到过许多以销售为目的的电话,一个开场白后,大多数人就不会认真听下去了,甚至会在第一时间就挂断。这是为什么呢?其实一品和大家都很明确,这种硬性的销售模式已经不吃香了,一开口就像要卖工具的电话,大家都比力反感。

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平常大家都接到过许多以销售为目的的电话,一个开场白后,大多数人就不会认真听下去了,甚至会在第一时间就挂断。这是为什么呢?其实一品和大家都很明确,这种硬性的销售模式已经不吃香了,一开口就像要卖工具的电话,大家都比力反感。那作为需要多次考察才气下定的装修行业,电话邀约客户到店,无疑酿成了一个严峻的问题,不外不要担忧,接下来小编就带您,转换思想,迅速提高邀约乐成率!首先在电话邀约之前,我们要明确我们的目的,并不是单纯的将客户要约到店,而是打心底里为客户服务,站在客户的的角度,思量客户的需求,资助其打造舒适的生活。

所以我们首先要相识一下几点:1、深度相识客户所在小区的情况,包罗小区各项参数(户数、户型、车位、容积、绿化等)及周边配套情况做好这些才气和客户有话可谈。2、相识客户所在小区周边、或区域规模内家装公司情况,分析与自己所在公司的区别,找出自己公司相对竞争公司的优势。

相识这些之后我们就可以开始邀约了!开 场 白 方 式1、熟人技巧(拉近和客户的距离)电话接通:XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),和客户寒喧一下 (最近忙吗) (是在上班吗) (如果是周末就说:今天休息去那里玩了)客户问:你是谁(你是哪位)1答:我是上次给你电话,然后你其时说忙让我过两天再给你打电话,那么快就不记得小XX了?那这个周末你上午还是下午能来到场运动吗,你都允许我好频频了,一次都没有来。2答:我是小X啊,那么快就不记得了,前两天还刚给你打过电话呢!3答:我是小X啊,上次遇到过你,然后留了你的电话,因为我们这周是做你们小区的运动,所以我第一时间你想到你,给你打电话了-----(邀请其来到场)4答:我是小X啊,是我一个朋侪他在你们小区买有屋子,是X栋的,然后他说认识你,让我给你电话问你房装修的事。2、突出设计专项(直接说是设计,因为许多人一听到装修就挂断了,如果是设计聊下去的可能性会大得多)电话接通:您好!XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),我是某某(去除装修两个字)品牌的设计XXX,针对您小区我们公司开办了一场专场的设计角逐或户型改动方案,所以邀请您来到场,运动中有许多优秀设计师到场,您可以看到您家的户型的多种设计样板,针对你家小厨房的革新方法也有许多种哦,为您后期的装修也有个参考。

运动时间是在这周六的上午,你看你这边是几多小我私家过来呢。3、以工程工艺吸引(这个是客户在家装很关注的工具)您好!XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),我是某某(去除装修两个字)品牌的设计XXX,针对您小区我们公司开办了一场专场的工艺角逐或户型改动方案,所以邀请您来到场,我们公司的金牌工长都市加入,到时候会有许多您户型装修时会用到的工艺解说和比拼,您可以来看下,针对您家卫生间的保证工艺也会讲到哦。运动时间是在这周六的上午,你看你这边是几多小我私家过来呢。

4、以户型剖析邀请电话接通:您好!XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),我是某某(去除装修两个字)品牌XXX打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们***小区的业主,一起到场在我公司举行户型剖析会运动。这个运动就是专门针对你们小区的。现场会有专业设计师为您解说您家的户型部署,和家装方面的知识,像设计气势派头、施工工艺和如何挑选环保质料等,全面解决您家装修的难题。

最后要重点提醒的是,当客户感兴趣时,以下两个问题来确定客户的到店时间及人数:1、因为到时到场的业主会许多,那我这里先给您预留好座位,您是周六上午过来还是下午过来呢?2、因为当天许多业主都来,那某某先生(女士)您是和家人一起来还是您一小我私家来呢?我好提前帮您预留座位! 当这些确定时,你的邀泰半已经乐成了,剩下的就是运动当天再提醒下客户就好。2、客户模糊回应的回复方式1、有空就已往好的,那我先为您摆设星期六上午10点这样子,然后给你摆设好接待您的设计师,到时候运动开始前我会再跟您确认,稍后我会给您发一条运动信息,上面有我们公司运动现场的详细地址和我的联系方式,您注意查收一下信息就可以了!如果您想脱期也可以直接跟我联系,这次时机真的很难过的,记得一定要来哦,那星期六上午见了。2、到时有什么优惠吗?肯定有优惠了,而且优惠还很大呢,不光有XXX现场另有抽大奖呢。

那你当天过来的时候记得带上户型图,现场让设计师来给您分析一下,然后再看看,您家的新房在我们公司装或许要花几多钱,能省几多钱,您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您摆设好设计师。3、和家人商量一下再说装修的事情,是应该和家人商量一下的,不外商量的话,您不是得先相识了下,相识下我们公司的方案,您也好有个对比不是?为了让您相识的更全面,选择真正适合您的家装公司,您可以带上家人一起相识,一起商量,现场有什么问题我们的专业设计师,都可以帮您详细解答,你说这样是不是更好?您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您摆设好设计师。

4、你们公司没听说过当地xx产物许多,而且我们很少做广告,主要靠口碑流传,靠质量取胜,其实品牌的优劣最终看客户的满足度,我们公司客户满足度一直以来都到达99%以上。而且我们70%以上的客户其实都是老客户先容的,在XX这个地方装修屋子啊,建议你一定要相识了我们***装饰之后再做决议,否则可能是一个庞大的损失哦。

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那您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您摆设好设计师。3、客户拒绝的应答方式1、忙,没空,要上班,没有时间正因为您忙,没空,没时间我才给你打电话的,因为我们这种装修模式就是适合像您这样比力忙的业主,这次运动能帮您省下不少装修时间,而且这次时机难过,是零风险零利润感恩回馈,所以我才提前通知您,好让您可以提前摆设一下时间,那您是上午还是下午过来呢,我好给您预留座位。2、屋子还没有交,等交房后再说吧!正是因为咱们屋子没有交我才给您打电话,我给您讲一下现在选择装修的几大利益:1、到交房的时候咱们要交种种用度,还要验房等许多事,到那时再选择装修xx产物可能会比力盲目,提前把装修定下到时拿了钥匙可以直接开工,会很是轻松;2、到时许多业主都市扎堆装修,人多了,可能还要排工期;3、现在定了装修,质料什么的都比力优惠的,交房的时候许多质料就不是这个价钱了,您想您去年买房和今年买房价钱肯定纷歧样吧,肯定贵了许多吧?装修也是一样的,您等想装修的时候再找装修公司,可能几个月之后了,那价钱肯定纷歧样啊,现在通货膨胀这么严重,质料人工肯定都涨价;所以提前相识对比和确定也是很重要的。

您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您摆设好设计师。3、暂时不需要、不装修、不思量这样好吗?你可能还不太相识我和我们公司,我不是坏人,我知道您是乐成人士,您是您行业的专家。我从事装修设计行业也有几年了,我也是装修行业的专家,我也是为您节约时间协助您解决装修设计的问题,我们前期的服务都是免费,您没有任何风险,所以特别邀请您到场我们的零风险零利润感恩回馈运动,不管您选不选择我们都没关系,多一个相识,多一个选择,你说不是吗?那您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您摆设好设计师。

4、是做投资的其实说实话,这个年月装修好的屋子比清水房的投资回报高多了,您如果装修事后,既可以卖还可以租,价钱都市比清水房横跨许多。如果您确实无心装修,那你有朋侪需要装修吗?因为我们这次运动优惠很大,时机很难过的,绝对对你朋侪装修有很大资助的,能省许多钱的,你也可以把这个好消息告诉他啊,如果你以后有什么装修方面需要相识的也可以联系我的。5、运动对我无所谓正因为你不在乎,我才给你打电话,我知道您纷歧定说想在装修上省几多钱,您应该看中的性价比,无论是不是做运动,这工具得值!您说是吧?我们这次运动推出的都是我们公司最具性价比的套餐,而且另有几款刚刚进入XX(当地)市场的新品,其他店都没有的,这次运动时机真的很难过的,您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您摆设好设计师。6、我朋侪也是做装修的其实装饰是个烦心事,找朋侪公司装修有利有弊,装得好皆大欢喜,如果有点问题,真的很容易影响到朋侪关系,所以最放心可靠的,还是找我们这样的公司。

固然了我也希望您能住上舒心的屋子,所以不管你最后选择找谁装,都可以来我们的运动现场多多相识,做一个全面的对比。您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您摆设好设计师。

7、家人已经在别处定了,别打来了哇,哥(姐)装修这么大的事就让姐(哥)一小我私家就定了呀?你们没有做过对比吗,在XX这个地方,你不相识一下我们***装饰就定了其他家装公司,这可能是一个庞大的损失!你知道为什么吗?我们公司是xx装修市场份额最高、客户最多的、产值最高的公司,那么多客户选择肯定是原因的,你说不是吗?您看您上午还是下午过来我们的运动现场,我给您摆设个设计师详细的给您先容一下?。


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